Întrebări frecvente

Cont și înregistrare

Este gratuit să îmi fac cont pe anuntz.ro?

Da, crearea contului și publicarea anunțurilor sunt complet gratuite.

Cum îmi creez un cont?

Apasă „Creează cont" și completează numele, emailul, telefonul și o parolă. Poți folosi și autentificarea cu Google sau Facebook.

Am uitat parola. Ce fac?

Apasă „Ai uitat parola?" pe pagina de login. Vei primi un email cu link de resetare.

Pot să îmi șterg contul?

Da, din Dashboard → Date cont și facturare → Ștergere cont. Datele tale vor fi anonimizate conform GDPR.

Publicare anunțuri

Câte anunțuri pot publica?

Nu există o limită. Poți publica oricâte anunțuri dorești, gratuit.

Cât timp rămâne activ un anunț?

Anunțurile sunt active 30 de zile. Primești o notificare înainte de expirare și poți reînnoi gratuit.

Pot edita un anunț după publicare?

Da, din Dashboard → Anunțurile mele → selectează anunțul → Editează.

De ce anunțul meu nu a fost aprobat?

Anunțurile sunt verificate pentru a respecta regulile platformei. Motive frecvente de respingere: conținut duplicat, informații incomplete, imagini neadecvate sau încălcarea termenilor și condițiilor.

Promovare și plăți

Ce este promovarea SILVER?

Anunțul tău apare primul în categorie, deasupra anunțurilor obișnuite. Ideal pentru vânzări rapide.

Ce este promovarea GOLD?

Anunțul primește un chenar distinctiv auriu și este afișat în secțiunea de anunțuri promovate. Oferă vizibilitate premium.

Cum plătesc promovarea?

Plata se face online prin card bancar (Visa, Mastercard) prin procesatorul securizat Revolut.

Pot primi factură?

Da, completează datele de facturare în Dashboard → Date cont și facturare, și factura va fi generată automat la fiecare plată.

Siguranță

Cum raportez un anunț suspect?

Pe pagina anunțului, apasă butonul „Raportează". Echipa noastră va verifica anunțul în cel mai scurt timp.

Datele mele sunt în siguranță?

Da, folosim criptare SSL și respectăm reglementările GDPR. Detalii complete în Politica de confidențialitate.